3月24日，省政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍疫情防控期间加强服务保障、促进复工复产取得的成效等情况。

发布会上，省人力资源社会保障厅党组副书记、副厅长、一级巡视员夏鲁青介绍说，面对突发疫情，我省人社系统坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院重大决策部署，按照省委、省政府工作要求，闻令而动、冲锋在前，扎实工作，紧锣密鼓地出台了一系列政策措施，打出一套抗疫情、保复工、助企业、惠民生的政策措施“组合拳”，为促进复工复产作出了积极贡献。

形成五种模式，全力保障复工复产用工需求

疫情影响下，用工短缺是制约企业复工复产的重要因素，既存在农民工等群体“就业难”，也存在企业招不到合适员工的“用工难”。我们因人因企因地精准施策，着力打造专员服务、专网服务、专车服务、员工共享等用工新模式，全力打通复工复产中的用工堵点。

聚焦重点企业“用工难”，打造“一对一”专员服务新模式。为疫情防控必需、公共事业运行必需、群众生活必需的重点企业、重点项目设立用工服务专员，建立24小时用工调度保障机制，即时响应、一对一服务，挖掘本地劳动力资源，多渠道满足企业用工需求。人社部门设立用工服务专员3736名，对接服务企业24568家，解决用工13.98万人。其中，为500家疫情防护物资重点生产企业解决用工32585人。

聚焦重点地域“返岗难”，打造“点对点”专车服务新模式。启动农民工“畅通行”活动，开展“点对点”专车（专列、专厢、专机）运输服务，保障农民工安全畅通返岗复工。

聚焦重点群体“就业难”，打造“屏对屏”专网服务新模式。把线下的就业培训、就业招聘、就业经办搬到线上，将过去的就业服务“面对面”模式转变为“屏对屏”模式，让求职者享受从技能培训、求职招聘到签约入职的“一条龙”专网服务。开展线上职业技能培训，每日在线规模破万人，累计吸引27.5万劳动者在线学技能、长本领。开展线上“春风行动”，线上发布岗位需求142.2万个，达成就业意向26.3万人。开展线上就业服务，实现线上登记失业、申领失业保险金、稳岗返还、调解仲裁等经办业务的“全程网办”。